商家说包邮却到付怎么要求赔偿,到付收件人把货收了不付钱怎么办

商家说包邮却到付怎么要求赔偿,到付收件人把货收了不付钱怎么办

情节严重的，还可能采取A类扣6分、下架、删除产品等措施。 如果您滥用上述规则发起赔偿申请，淘宝将不支持赔偿。 货到付款1.如果淘宝买家申请退款后未与商家协商达成协议，商家有权拒绝签收货物，但拒绝签收存在一定的产品风险，商家可以先与商家协商。 消费者需要谈判和不能谈判

卖家没有与买家协商选择顺丰速运，买家发现后可以选择拒绝发货或与卖家协商。支付运费到付即表示认可此行为。 增加补偿金额为消费者购买商品价格或者接受服务费用的三倍；增加补偿金额不足500元的，按500元计算。

他说免费送货。 最后，货款到货。 产品有问题，我想要退款，另加退货运费。 商家将仅退还运费，不退款。 我说不。 然后他说没关系，你可以退货以获得退款，但你必须支付运费。 这两个运费都是店家的虚假信息。上面说所有产品包邮。还被要求支付300的运费。然后我没有收到货。因个人原因终止了物流。商家要求我支付3倍的运费。 才900，太不公平了。我自己付了运费，但没有收到货。

我拍下产品包邮价格，卖家私发，代收，运费已补偿。【投诉对象】天猫【投诉问题】不退款【投诉要求】退款【涉及金额】700元【投诉进展】您好，正在处理中，协商不成，可以起诉解决。