消费者行为第12版笔记,减少失调的购买行为例子

消费者行为第12版笔记,减少失调的购买行为例子

《工商管理经典翻译系列·营销系列：消费者行为（第10版）》是消费者行为领域的经典著作，也是国际消费者行为领域前沿理论与中国本土实践相结合的创举。 性著作。 第10版如下"即时需求的消费（例如冰箱和电视1）是他们购买行为的驱动力。较高阶层的人更有可能关注长期目标，例如为大学学费或退休储蓄。工薪阶层的消费者更依赖亲戚的感受

第2部分了解市场3分析消费者市场学习目标1.确定影响消费者行为的关键因素。 2.解释文化、社会和个人因素在消费者行为中的作用。 3、向消费者解释。比如，商家特别喜欢用这样的原则来吸引消费者的注意力。 例如，"前三天大促销"、"后二十件五折"等口号，都是利用稀缺性原理来吸引消费者的注意力。 销售技巧注意事项：1.Controlwell

第二章消费者决策过程：问题认知与信息收集①看第33页图2-2；②第34页名义决策分为：忠诚购买决策和习惯性购买决策。 1.特定需求和购买行为-1（最大问题）成就需要（以自我为中心）。此外，商家现在可以根据特定市场细分或个人买家提供定制促销，例如亚马逊、Wayfair和Target等在线零售商，根据目标消费者的人口统计、心理特征和行为

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消费者行为（第12版）（工商管理经典翻译系列·营销系列）作者：MichaelR.Solomon本书思维导图大纲内容包括：1.消费者行为基础知识；2、个人消费者；3.产品>让我写笔记>消费者行为（第12版）作者：MichaelSolomonisbn:7300260543BookTi书名：消费者行为（第12版）页数：416定价：75元出版社：中国人民大学出版社出版年份 ：