遇到难搞的客户怎么处理,现在的客户越来越难搞

遇到难搞的客户怎么处理,现在的客户越来越难搞

因为那些难缠的客户是一块伟大的磨刀石。 换个角度想一想，如果你连非常难相处的顾客都能服务好，那么获得其他顾客就等于掏了你的口袋。 因此，从这个方面来说，销售人员可以优惠五桶的价格。

ˋ＾ˊ〉-# 3.善于与客户建立联系。遇到难缠的客户并不是一件坏事，相反，他可以弥补你工作中没有考虑到的问题。 优秀的销售人员首先想到的不是责怪客户的不合理，而是帮助客户弥补。（1）对于此类客户的不合理价格要求，不要轻易让步。 2）如果客户引用竞争对手进行比较，我们必须向他说明我们的优势，让他购买我们的产品。 衰退顾客心理特征：传统保守、缺乏自信、

💛经常有非理性（刁难）顾客的来电和投诉，胡乱指责、发脾气，有的​​顾客直接来质问我们。 这些客户说的可能有道理，有的可能只是无稽之谈。一方面，我们必须做好情绪管理，一是我们没有对感兴趣的客户进行及时的跟进和回访，所以在以后的工作中，我们必须对客户的意图进行分类。 、做好标记并定期回访，防止客户信息被遗忘。 2）由于能力有限，有些事情没有处理好。 想要添加

∪０∪ a.模糊销售主张并降低客户的警觉性。 周五，我再次上门，根据客户最喜欢的体育电影《极限挑战》，送了两张电影票当礼物。我只能向上级反馈对方大领导的情况。上级听完后，立即答应了客户的要求。 。 。 客户得到想要的结果后，他的反应是"看，我只是说是的！"不仅打了我自己的脸，而且还让我看起来像我不知道如何表现。