消费者特性的影响因素,影响遗忘的主要因素有哪些

消费者特性的影响因素,影响遗忘的主要因素有哪些

1.个人因素1.稳定因素这主要是指某些个人特征，如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生命周期、职业等。 FactorsaffectingconsumerbehaviorFactorsaffectingconsumerbehavior1:Consumerfeelingandperception1.什么是感觉？触觉、视觉、听觉、味觉……感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个体属性。 知晓率

1产品因素包括：产品特性、产品价格、购物便利性、安全可靠等。 2.心理影响因素：消费者的个性包括消费者的需要、动机、兴趣、理想、信仰、世界观和其他个性心理倾向2.消费者个人因素因素5：社会阶层（年龄、地位、收入、职业、教育）因素6：情感、动机、认知、态度、学习、记忆因素因素7：性格和自我概念因素8： 世代与生活方式3.消费群体因素

(-__-)b 1、产品特点由于网络市场与传统市场不同，网络消费者具有与传统市场不同的消费需求特征，因此并不是所有的产品都适合网络销售和网络营销活动。 根据网上消费者的特点，网上销售c）产品外观漂亮）品牌有良好的信誉4.消费者的绝对感官阈值越大，其敏感性越高（）。 a)较小b)因人而异c)较大)不受绝对阈值的影响5.人脑对外部信息的了解

(1)文化因素。 文化、亚文化和社会阶层等文化因素对消费者行为有着最广泛、最深远的影响。 文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。每种文化都包含更具体的因素，可以为其成员提供更具体的信息。 环境方面，戴利认为网络氛围可以促进消费者交易。他提出网络氛围是"一种自觉的意识"。

影响消费者购买决策的另一个重要因素是其他人的意见，包括网上论坛上的亲戚、朋友和网友的意见（例如，Swaminathanetal.（1999）认为，消费者对网上零售商优势的认知、对网上购物的态度、对安全和隐私的认知以及消费者的特征，是影响消费者购买决策的主要因素）。排队购物行为。Fernandezetal。（199