顾客购买心理态度的基本类型,客户有哪几种类型

顾客购买心理态度的基本类型,客户有哪几种类型

消费者研究又称消费者市场研究，是指在研究市场环境（政治、法律、社会、文化、技术）、人口特征、生活方式、经济水平等基本特征的基础上，运用各种市场研究技术。 9.偏好心理学这是一种以满足个人特殊爱好和兴趣为目的的购买心理。 有购买偏好的客户喜欢购买某种类型的产品。 比如，有的人喜欢养花，有的人喜欢集邮，有的人喜欢摄影，有的人喜欢书法。

＋▂＋ 心理特征：这类顾客不仅关心自己的购买行为，而且非常重视营销人员。 他们熟悉产品性能和价格，做出购买决策，喜欢听取意见但不被他人干扰，对所购买产品的用途有清晰的了解。根据消费者购买行为的复杂程度和所购买产品的差异程度进行分类：1.复杂购买行为。 如果消费者高度参与并了解当前的

客户消费需求类型：首次购房者年龄大多在25岁至35岁之间，基本都是首次买房或买房装修、准备结婚，特点是户型小、建材消耗低、追求简单、价格实惠。 二次消费客户多为35-45岁（6）不确定性：大多不经常买东西，不熟悉市场行情和产品性能，购买时犹豫不决，反复征求他人意见。 在经营过程中，经营者要仔细观察和研究顾客的购买心理，根据不同的心理类型采取适当的方法。

因此，优先购买的心理动机相对理性，方向相对稳定，具有规律性和持续性的特点。 8、自尊心。具有这种心态的顾客不仅追求商品的使用价值，而且追求高尚的精神层面。与心软相反，他们关心购买行为，不关心销售人员。他们认为销售人员应该小心对待。 便宜货。 这种购买心态的形成可能是因为顾客一方面可能比较保守，另一方面可能接受过欺骗性的方法：首先，