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美团民宿多久取消 |
美团民宿退订规则,美团民宿退订政策在哪设置
我昨晚预订了房间。伊泽优惠券并使用编辑。但是,当我试图在半小时内取消时,我发现它是不可取消的。 后续与房东洽谈,平台介入来回协商。 花了12个小时,全额退款。 如果下次确实使用优惠券,客人在2016年9月28日14:00之前取消预订,网上支付的订单总额可全额退还至客人账户;客人在2016年9月28日14:00(含14:00)之后取消预订,以房东规定的交易为准
美团民宿的取消规则中包含全额退款日期条款,但所租的民宿显然超出了此退款规则。首先,如果您预订了他的民宿,则只能在预订后30分钟内获得退款。 否则将不予退款。 下午1点后无法退款?多少小时后? 距离入住还有一天1.美团民宿各房源的交易规则均由房东自行设定。交易规则列于各房源详情页及预订申请提交页面,并明确说明了取消及退款详情((以下简称"取消规则"),不同房源取消规则可能有所不同。
因此,平台订购页面也明确写明"入住前1天取消,全额退款;出发当天取消订单或提前出发,扣除100%的空置费"。 同样,对于因行程临时变更而需要退房的顾客,如果在预订民宿后需要取消预订,则可以在免费取消期内取消预订。 免费取消期限因列表而异,但通常范围从24小时到72小时。 如果您在此时间内取消,我们不会向您收取任何费用。 例子
9:13-房东回复"遵守规定"9:17-我打电话给美团民宿客服投诉,美团回复说按照房东的要求扣除50%的房费,我不满意;9:34-美团客服回调还是说如果我取消订阅,我的房费会扣除50%《美团民宿用户服务协议》规定,客人应按照房东规定的取消规则取消或更改有效订单。美团民宿将在合理期限内遵守取消规则。 及时退还相关费用。 房东和租客应联系美团民宿指导美团民宿
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