1 首先准备一个小提桶,里面放有一瓶安利洗洁精,四个抹布 2 首先用喷壶,喷到整个桌面,然后第一次,去渣,但是需要抹整个桌面。其次再用一个毛巾,迅速的清...
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海底捞面试大忌 |
海底捞保洁发毛巾礼貌用语,海底捞一开始就做保洁员
在海底捞,毛巾清洁工会用"你好"来称呼顾客,并使用礼貌用语,例如"你好,打扰一下,我给你送条擦手的毛巾"和"祝你吃得愉快"。 另外,还要遵守海底捞的规定,比如推荐菜品:肉类:脆骨羊肉、鸭掌、牛肉滑锅底:如果不喜欢吃辣,推荐番茄锅、五花肉、鸡肉辣锅:有一个好像叫辣*
?ω? 洗完手后,你不需要自己去拿纸,旁边会有人递给你毛巾,你擦完手后,他会帮你把毛巾拿走。这个递毛巾的过程也是因为你对毛巾很熟悉。 他非常了解用户的行为,所以他可以提前思考,我能做什么?2.海底捞的服务宗旨:1.细心、耐心、周到、热情;2.对待客人的每一件小事都要当成一件大事。 3.海底捞员工不准做的四件事:1.不要看不起客人或与他们争论;2.不要因为客人的着装而看不起他们。
第二天,我被分配到前厅做清洁工。首先,我被要求分发毛巾,我必须使用礼貌的语言。当我看到我的同事时,我不得不说"谢谢"。当我看到客人时,我不得不说"你好,请进"和"你好"。 "慢慢走",你必须扫地、分发饮料、擦小餐桌的背面,这样你就不会偷吃。海底捞没有任何暗号。我们没有接受过暗号或类似的培训,但你可以告诉服务员你想要什么。 ,基本上他会尽力给你一切他能给的。 另外,互相尊重。如果顾客对服务员有礼貌,服务员也会为他服务。
六:对服务员的十四句话:请、谢谢、对不起、你好、再见、好的、欢迎。六:公司高压线1.从品格出发,不说谎;2.从勤奋,不喜欢懒惰的员工;3.从奉献开始;4.从出发;2.致力于改变命运和价值观 双手,海底捞成为现实;3.海底捞向全国开放。 2.海底捞的服务宗旨:1.细心、耐心、体贴、热情2.把客人的小事当成大事3.海底捞员工不应该做的四件事1.
5、用餐时提供眼镜布、手机壳、围裙、感冒时送姜汤、勤换毛巾(热、冷)、洗眼镜、孕妇领取泡菜、免费提供雨伞雨衣出租、服务员始终彬彬有礼、热心帮忙火锅面汤干净、饮料上桌时看不到杯底。 下午五六点去万盛围吃海底捞,服务态度五星级! 乘电梯上去,一走出电梯门,服务员就迎上来,非常热情。 服务员会为你做所有的热菜。随时都有热毛巾和免费的酸梅汤。杯子一拿开,服务员就会等待。
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海底捞针对大学生是有一定优惠的,一般可以打6.9折或者打88折,不过会有时间规定的,通常会避开高峰期。但是在周末的时候也可以享受相应的折扣,一般在早上九点到晚上零点,可以打...
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