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礼宾金钥匙是什么 |
礼宾部金钥匙是什么意思,金钥匙代在国际上的地位
金钥匙是星级酒店提供的服务。它是评定星级酒店的标准之一。大多数属于前厅部门,英文叫Concierge。用内行人的话说,就是礼宾部。酒店金钥匙的服务宗旨是:只要不违反法律,"金钥匙"就是"礼宾"(concierge)的服务理念。 "礼宾"一词最早起源于法国,指古代旅馆的看门人,负责接待客人进出旅馆。不过,随着旅馆业的发展,其工作范围也随之扩大到各地。
礼宾部(金钥匙)的新职责来自VIP.com点赞0阅读:654作者:钱伟展开摘要:编者的话:礼宾部,原为法文,据《韦伯斯特新大学词典》指的是酒店(特指欧洲的酒店)•3.中国第一把金钥匙的诞生。1990年底,叶世豪,掌门人白天鹅宾馆礼宾部,加入国际金钥匙组织,成为香港地区会员。 国内部分•4.第一届服务研讨会1995年11月3日至6日,第一届中国饭店委员会
金钥匙的标志是一对交叉的金钥匙。 据说,这个标志可能起源于巴黎的一座古代监狱,这座监狱因囚禁玛丽王后而闻名。监狱长因长期保管监狱钥匙而被称为"礼宾员",而金钥匙的标志也是坚持这一服务理念而制成的,代表的服务理念就是现代酒店礼宾部的"金钥匙"(首席礼宾员)。 "金钥匙"的服务特色主要有以下几个方面:(1)"金钥匙"通常穿着燕尾服,配有一对
第一章:金钥匙的含义CONCIERGE是一个法语单词,通常翻译为酒店中的"礼宾部"。 1929年10月6日,来自巴黎各大酒店的11名礼宾人员齐聚一堂,建立友谊与合作。什么是金钥匙服务?"金钥匙"的原型是十九世纪初欧洲酒店的"委托机构"。 。 从"委托代理"的含义可以看出:"金钥匙"的本质内涵是酒店的委托代理服务机构。
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标签: 金钥匙代在国际上的地位
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