面对冲动型购买行为的顾客,如何提高顾客的购买冲动

碰到客户冲动消费退货怎么办 2023-12-18 17:00 535 墨鱼

碰到客户冲动消费退货怎么办

面对冲动型购买行为的顾客,如何提高顾客的购买冲动

˙﹏˙ 35.购买决策类型中，消费者参与程度最低的是（B）A.有限决策B.冲动决策C.扩展决策D.名义决策36.个性：指一个人对现实的稳定态度以及相应的习惯行为1.理性型这是指购买行为以理性为主要因素做出产品购买决策的行为。就此类购买行为而言，消费者的购买思维比较冷静，但主观性也很强。在对此类商品的需求转化为现实之前，消费者通常必须进行广泛的广告宣传。

2、冲动购买决策，容易受外界刺激影响，购买目的不明确，往往即兴购买，喜欢购买新的、流行的产品。常常根据个人的直觉、产品的外观以及导购员的热心推荐，迅速做出购买决定，行动果断。2.冲动型。购买决策容易受外界刺激影响，购买目的不明确，往往即兴购买，喜欢买新车、网红车。往往依靠个人直觉、车型外观以及汽车销售顾问的热情推荐来快速

第一章：销售方法：巧妙利用顾客的冲动心理。冲动的顾客喜欢追求刺激和冒险，言行不受约束，往往不假思索地采取行动，随时可以自由地发泄自己的感受和欲望，情感表达反复无常。、爱兴奋、容易31.简要描述消费者态度对购买行为的影响。 1.态度是消费者个性的反映。从消费态度来看，消费者的性格类型分为三种类型：▲节俭、保守、休闲。 2.节俭消费态度体现勤俭节约

消费者的冲动行为主要是受到消费者自身特点和商店环境的影响。 1.商店环境因素可以从不同角度进行分类。戴尔·霍金斯认为，消费过程分为四类：2.冲动性购买决策，容易受外界刺激影响。购买目的不明确，往往是即兴购买，喜欢购买新的、流行的产品。往往根据个人直觉、产品外观以及导购员的热心推荐迅速做出购买决定，行动果断。

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