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他们说,Bilibili22卡仍然用作主要会员,但它是空的。 我说,我可以拍视频来证明我的号码不为空。 你有证据表明你给我打了四次电话而我的号码是空的吗? 那么,他们就不会再回到客服外包服务公司了。值班客服是客服公司的一大优势。客服公司不仅拥有专业、数量众多的在职客服人员,而且还有接受过专业培训、可以随时在线的值班人员。 对于急需客户服务的商店,可以突然提供在职客户服务
在网站运营过程中,由于某些原因,需要更改网站域名,出现以下对话:附图)期间,他还提供了调整购买新域名的视频证明,但客服没有理睬。 售后客服回复花了将近半天的时间才回复,不考虑B站客服专员薪资范围:4.5K-6K,最多的人拿到4.5-6K,取自过去一年11个相关岗位,截至2023-12-07按学历统计:大专学历5.3K。哔哩哔哩客服专员薪资以学历为主。学位工资是¥5.3K。我想了解一下其他
哔哩哔哩是中国年轻一代聚集的综合视频社区,被用户不满地称为"哔哩哔哩"。 截至2021年第一季度,小站月均活跃用户突破2.23亿,其中35岁及以下用户占比超过86%。 围绕用户和创作,我先总结一下:目前站内的客服非常不合格! 具体表现为:1.业务能力低,经常回答错误的问题,无法解决特定用户的问题,也无法提出解决方案,而是给你一个固定的说法2.态度
电话投诉说会有专门的工作人员联系我,但我还没有收到任何联系。 人类客户服务从未解决过这个问题。 工单处理状态显示尚未处理。 我不认为这是为了解决问题。他们仍然无视我并敷衍我。哔哩哔哩的客户服务是我见过的最卑鄙的客户服务。陆奇V·2018-3-20223003:072636812:51376000:50当你嘲笑b站的客户服务时! 看看我发现了什么RookieLPresident·2019-6-1619,01604:17当你询问车站客服B为什么失败时
哔哩哔哩的此类行为违反了民法规定的"自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则",侵犯了消费者的知情权、选择权等合法权益。 上哔哩哔哩客服申请【投诉对象】哔哩哔哩服务员【投诉请求】退款000处理2023-12-15黑猫投诉平台发起开票一小时内,在不影响销售的情况下不允许退款和转第三方发票。一分钟买票,十分钟内申请退款。
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