京东买苹果手机说拆封了不能退,iPhone15Pro全部破发

京东买的苹果手机怎么退货 2023-11-22 10:59 786 墨鱼

京东买的苹果手机怎么退货

京东买苹果手机说拆封了不能退,iPhone15Pro全部破发

除了撕掉手机纸盒上的塑料膜外，我什么也没做，也没有激活手机！《消费者权益保护法》明确规定，消费者有权在网上购买商品后悔，商家不得以拆包检查影响二次销售为由拒绝退货！而且，苹果官方还明确表示，开箱后14天内#苹果JD自营旗舰店不靠谱#苹果JD自营手机到货。我仔细检查了外观，纸张没有撕裂，也没有检测到充电口。撕下纸并打开手机。您需要先连接互联网才能进入主界面（一开始您不知道如何连接互联网）。

适用范围：手机、数码产品、IT等。退换货时限：自实际收到货次日起7天内可退货，15天内可换货。退换货原因：1.产品质量问题。 2.产品（含配件）完好的7天内申请无理由退货。注：注意事项中规定，京东苹果手机一经拆封，不可无理由退货！苹果官网有14天服务，天猫旗舰店有7天服务，但京东没有。建议大家以后在京东购买高价电子产品。亿大威刘运道传704-3010

在京东商城购买的苹果手机不支持退货。昨天在京东自营店购买的Apple12mini快充包已拆封但未激活。充电头没出来，申请退货的时候，客服不同意，说开包后不能退换货，但是没激活，还打招呼！很高兴为您解答。不支持退货。收到货后请勿打开包装。请先检查产品型号和容量。确认需要后打开包装，包装背面有产品序列号，可以通过官网查询。如果未打开且未激活

＞＾＜拆开包装后，发现产品外观上有芯片，我在京东平台申请退款，申请成功，第二天就提货了。当我11月1日取包裹时，快递员检查了序列号，发现它没有被激活，塑料包装也没有被撕掉。我有视频证据。 11月2日，京东售后服务收到货并检查，京东官方客服团队开始打太极，并告知只要打开就无法退货。据说国家规定是7天无理由的，可能还是有质量问题。但客服拒绝退款，只是一再表示很抱歉给您带来麻烦。真有趣，

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