旅游消费者感知的影响因素,自我中心型游客特点

研究旅游消费者行为的意义 2024-01-06 11:59 776 墨鱼

研究旅游消费者行为的意义

旅游消费者感知的影响因素,自我中心型游客特点

7.影响旅游消费者感知的因素。顾客感知价值（CPV）是在权衡顾客所感知到的利益和他们为获得产品或服务而支付的成本后对产品或服务的应用：麦金托什的旅游动机。第四章感知与旅游消费者行为一、学习目的与要求通过本章的学习，学生应掌握感受、感知、感知过程、感受与感知之间的关系，了解影响旅游消费者感知的因素。

第一部分：旅游消费行为样本旅游业作为综合性服务业，其消费群体的文化背景、行为模式、消费习惯等与消费者行为相关的因素对旅游业发展的成败起着非常重要的作用。消费者满意度受下列因素影响()。 A.游客自身因素，包括游客的动机、期望和感知B.旅游目的地因素，包括景点因素和服务质量因素C.

≥△≤ 感知过程5.影响旅游消费者感知的因素第二节游客对旅游状况的感知1.游客对旅游目的地的感知(1)游客对旅游目的地的感知过程(2)游客对旅游目的地特征的感知软旅游目的地感知13.根据基本类型的软旅游消费需求，如果您有一定的偏好旅游前对某个旅游地点或项目有强烈的参与欲望，属于（）A.渴望性旅游需求B.爱好性旅游需求C.功能性旅游需求

2.3影响旅游消费者感知的因素2.3.1客观因素1）感知对象的刺激强度2）感知对象出现的频率3）感知对象的变异性2.3.2主观因素1）兴趣2）需要和动机3）情感4）其他个体因素第三节旅游消费者感知影响因素1.客观因素2.主观影响第四节旅游消费者目的地认知1.旅游消费者对目的地形象的认知2.旅游消费者对目的地要素的认知

1.影响旅游消费行为的因素源地环境沿途环境目的地环境沿途环境旅游消费动机学习个性认知态度旅游营销刺激参考群体影响旅游消费行为的因素研究框架图影响旅游消费行为的因素旅游消费行为是相互结合的结果纳兰德外部因素。内部因素包括旅游消费者的一系列心理活动过程，主要包括动机过程、感知过程、学习过程、态度过程等。

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标签：自我中心型游客特点