居家客服初试题测试答案,客服基础测试试卷及答案

云享客服入职考试答案 2023-11-26 17:33 216 墨鱼

云享客服入职考试答案

居家客服初试题测试答案,客服基础测试试卷及答案

1.面试官自我介绍。这是最基本的问题。 2.你每天兼职多少小时，这样你就可以知道你的时间是否足够。 3.客户态度恶劣，抱怨产品有问题，如何处理。 00[正确答案]5.第二次上门预约时限：预约在）小时内完成，第二次上门预约在）小时内完成多选题*A,12,24B,12,72C,24,72[正确答案]A,24,486，如果客户需要更改预约时间，时间将按要求用户在一天或更少的时间内。

ˋ０ˊ 客户服务专员笔试题及答案详解客户服务培训考试题及答案第1部分姓名：性别：联系方式：第1部分：多项选择题（每题2分，共15题）1.下列哪项不是关于办公室事务管理的？专题首页发现商业合作创客服务新闻中心关于我们社会责任加入我们中文1/5静姐(首页客服)关注客服常见面试问题及答案都在这里~😊建议收藏。个人认为面试非常重要。既适合求职者，也适合公司。最多

第一章：淘宝客服测试题及解答淘宝客服测试题及解答客观题(1)淘宝卖家不需满足以下哪项-答案:c)(a)商品页面描述应与实际商品情况一致(b)遵守淘宝规则并遵守买家自家客服初步评价答案1.买家说我在你们店里购买了另一个旺旺产品。请给我你的地址和电话号码以确认。你该怎么办？ (C)A.您只能检查地址。B.检查电话号码并不重要。C.将地址与

（°ο°）京东客户服务-京东云客户服务-首页兼职客户服务-岗位测试电话岗位认证考试题（共13题）尊敬的考生，您好！您当前所在的链接是工作测试，共有13个问题。如果测试结果通过，则进入面试。客服基础试卷及答案1.单选题7天内无理由退货，可以支持哪一个？ A：苹果手机的塑料膜已经拆开（正确答案）B：尿布是盒装的，一盒有3包，打开1包后，发现不合适，请再申请一个。

后台-插件-广告管理-内容页尾部广告（手机）

标签：客服基础测试试卷及答案