12315和12345的区别,12345是市场监督局电话吗

12315和12345的区别,12345是市场监督局电话吗

1、性质不同：12345不属于工商局，属于政府服务热线，有的地区也是市长热线，而12315属于工商局，属于消费者热线。 2、管理范围不同：12345是行政服务热线，除12315和12345外，区别如下：1、部门不同。 1.12315是消费者投诉热线。 2.12345是当地便民服务热线，分类综合处理各类群众咨询、投诉、办理等需求。 2.接受

不同之处如下：1、性质有差异。 12345是政府服务热线，有的地区也是市长热线；而12315属于工商局，一般是消费者热线。2、管理范围不同。 除了受理日常投诉外，12345和12315的区别在于：1、分属不同部门。12315是消费者投诉举报热线。 12345是当地政府提供的服务热线。 2.服务范围

12315和12345有什么区别？1.12315是消费者投诉举报热线，是国家工商行政管理总局在全国范围内设立的专门受理消费者投诉和举报的专用电话号码。 2.12345是当地政府提供的服务热线。12315是消费者投诉举报热线。如果我们购买东西后发现自己被骗了，可以投诉举报。12345是非紧急救援服务系统。如果遇到一些生活问题，有困难，可以拨打这个号码来解决问题。 "12

≥▂≤ 受理范围不同，作用也不同。 1.12315是工商局消费者投诉举报热线，主要负责受理消费者投诉举报，维护消费者权益。 12345是地方政府便民服务热线，主要负责接听市政来电。12345和12315的区别是：1、服务范围不同：12345：12345政府便民服务热线（简称12345热线）。 指市人民政府设立的电话号码12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等。