消费者投诉的有效期是多久,商品投诉有效期多长时间

12315已受理一般能成功吗 2023-12-19 21:31 468 墨鱼

12315已受理一般能成功吗

消费者投诉的有效期是多久,商品投诉有效期多长时间

"15天"：自销售之日起15天内，产品出现性能故障，消费者可以选择换货或维修；"三包有效期"："三包"有效期从发票开具之日起计算。如果产品在"三包"有效期内经过两次维修仍不能正常使用，"15天"：产品自售出之日起15天内出现性能故障，消费者可以选择换货或修理；"三包有效期"："三包"有效期从发票开具之日起计算冰。在"三包"有效期内经过两次维修仍不能正常使用的产品。

理论上，检测报告的结论只能反映检测时的质量特性。因此，检测报告上不会标注有效期。消费者投诉在六个月内有效。 12315平台规定投诉初步调查受理周期为7个工作日，处理处理周期为45个工作日，举报审核周期为15个工作日，处理处理周期为90个自然日。根据各地缺陷实际情况，可能会出现以下情况：

四、消费者诉讼时效1、因产品缺陷造成人身损害赔偿的诉讼期限为两年；2、诉讼时效的计算：1）损害明显的，从损害发生之日起计算；2）如果当时未发现损害的，则以后计算。如果经检查确诊，则从诊断之日起计算。 5、申请强制执行时限消费者自收到商品或服务之日起六个月内发现缺陷并发生争议的，经营者应当承担缺陷举证责任。《第四十六条、消费

一般情况下是15天，但是消费者也可以向拼多多客服申请延长时间。申请通过后，我们的售后服务时间自然会延长。虽然你已经确认收到货了，但他的售后时间并不确定，每个店铺的消费者投诉情况不同。有效期是在六个月内。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者自收到商品或者服务之日起六个月内发现缺陷并发生争议的，经营者应当承担缺陷举证责任。 [温馨提示]如果正确

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