极光计划作为开发者与玩家的连接器,我们致力打造一站式服务体系,为各类极致创新产品提供全方位的孵化支持,搭建和培育热爱创新产品的玩家聚集地,并将全球开发者和中国移动创新类产品用户连接在一起...
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发货了忘记填单号买家退款了 |
退款忘了填单号售后关闭,退货物流不更新找谁解决
黑猫平台会有所谓的"客服"主动联系并协助退款。产品已退回,商家已收到货,顾客忘记填写订单号,京东客服已关闭售后,无法联系客服处理退款。 投诉主题]京东客服[投诉问题]2021年4月上旬买的一件衬衫,如果想退货,觉得不合适,选择了退款。我填写了物流订单号,几天后,卖家告诉我没有收到。 ,我给STOtourgeme打电话,以为就可以了(之后卖家和STO都没有再联系我)没想到今天发现订单显示
⊙﹏⊙ 您可以联系1688客服。 根据1688官网介绍,如果您忘记填写订单号,售后取消,如果卖家始终不给您退款,您可以联系1688客服,说明情况,提供退货快递单号,让1688客户1.3处理指南第一步:登录ERP--选择天猫商城--复制订单号搜索--查找快递单号--发送至仓库群--通知拦截此商品---拦截成功---ERP使订单失效,备注明拦截成功1.4登录店铺管理
˙▽˙ 如果您在淘宝售后服务和退款申请关闭后忘记填写订单号,您也可以再次申请退款和退货,然后等待商家批准您的退款申请,然后在退款和退货申请中填写退货订单号。 ,然后货款会自动退款。我从来没有遇到过这样不诚实的卖家。我退货时填写了错误的快递单号。我当天就联系了卖家,并给了我正确的快递单和物流信息。 因为淘宝的快速退款已经提前付款,所以无法取消退货重新开始。卖家承诺收取退款。
ˇ^ˇ 1.填写错误的物流订单号,导致配送物流无法追踪。第一步:及时在订单备注页面记下正确的【物流公司+订单号】并将信息同步给消费者,避免引起消费者不满意。第二步:如果平台以后对该类订单发起退款,不影响本次退款。您可以点击确认收货并进行退款然后重新申请售后服务。 如果您在确认收到货物后申请
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标签: 退货物流不更新找谁解决
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