关于退货的法律规定,实体店拒绝退货怎么办

消费法退款的规定24条 2023-12-20 23:53 741 墨鱼

消费法退款的规定24条

关于退货的法律规定,实体店拒绝退货怎么办

第一条为保证消费者权益保护法七日无理由退货规定的落实，保护消费者的合法权益，促进电子商务健康发展，根据消费者权益保护法及其他有关法律、行政法规的规定，一、查阅有关退货法律规定。《消费者权益保护法》对退货问题有明确的法律规定。《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者使用网络、电视、电话、邮件等方式

1、关于退货的法律规定有哪些

一、2014年3月15日新修订的《消费者权益保护法》中关于网络购物平台、电视购物渠道、电话销售渠道、邮购渠道销售商品的无理由退货的规定。在无国家规定且双方无协议的情况下，消费者自收货之日起七日内可以退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货；不符合法定解除合同条件的，消费者可以要求经营者进行更换、修理等。

2、关于退货的法律规定软件

第一条为了保证消费者权益保护法七日无理由退货规定的贯彻落实，保护消费者的合法权益，促进电子商务健康发展，根据消费者权益保护法等有关法律、行政法规，制定本文件。卖家为音响公司，主营业务为二手音视频设备销售，应合法归类为经营者，消费者依法享有7天无理由退货的权利。最终判决中，双方将在判决生效之日起7天内完成退货退款。

3、实体店购物退货的法律或规定

退换货法规定，消费者有权在收到商品后7天内无理由退货。但无理由退货的商品也有界限。消费者定制的商品、生鲜易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、向消费者交付的商品等，是指消费者按照法律规定或协议享有的退货权。期限内无条件要求退货。经营者有权无条件退货。退货权是消费者的特殊权利。其本质是消费者知情权和选择权的延伸。

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