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康佳电视用户服务指南 |
康佳集团的售后服务政策,康佳售后投诉热线
˙▂˙ 康佳存储半导体售后服务政策一、保修凭证1.1自购买原厂密封包装的产品之日起至保修政策规定的有限保修到期日止【若无法提供有效的产品购买凭证,则视为保修期】自我备注:1.随机附赠遥控器保修期内,用户购买的遥控器保修三个月;2.国家平板维修服务标准颁布后,将按照国家标准执行;3.以上政策仅适用于正常产品服务。 延长保修产品受延长保修合同条款的约束
1、自2011年3月1日起,"三包"有效期自卖方与消费者协商一致交货、安装、调试完毕之日起计算。如不需要交货、安装、调试的,有效期自发票开具之日起计算。 自该日起,康佳集团的产品将根据以下不同的保修期提供三包政策。对于非因用户使用或保管不当而引起的而是因产品质量问题引起的故障,将提供此项服务。 三包责任:消费者购买的产品出现下列情况的,有权要求经销商承担三包责任: 1.不可用的产品应该可用
康佳空调售后维修服务电话是400-1582821。我公司专注于康佳空调售后维修、清洗、加氟、转运、拆装等服务。康佳空调售后服务网点在主城各大区域均设有。 康佳——服务支持平台以服务为基础,旨在解决用户使用康佳产品时的疑问,充分发挥信息交流和服务窗口的作用。 服务对象包括康佳用户、分支机构、服务网点及维修技术服务
康佳全国统一24小时售后服务,您报修后,客户服务中心会派出当地售后维修人员与您取得联系,预约上门服务。 也可以打电话给当地的康佳维修店报修。他们的服务。三、改善康佳售后服务的建议1、优化售后服务部的人员配置:康佳在各地建立了非常完善的服务网络,但售后服务部的人手还不够。 因此,建议康佳增加维修人员规模,优化维修服务。
2.服务内容:购买并绑定本服务后,在服务有效期内,您可以享受1次无忧更换和1次电池保证;保证1:因意外因素(康卡洗衣机碰撞、跌落、挤压、碰撞等)造成的屏幕或后置的康佳电视机保修1年,主要部件保修3年。 康佳电视的主要部件包括显示屏、背光部件、逻辑部件、高频调谐器等。 康佳电视产品(液晶电视、配件、配件)的售后政策如下:1、"三包"包括
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