医院收费室工作总结 1 时光如白驹过隙转瞬即逝,作为一名医院的收费人员,我已经在这个岗位上工作了十几年,每每想到其中的酸甜苦辣、快乐与痛苦、蜕变与成长,总...
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收费员个人整改措施 |
医院收费工作不足之处和改进,收费科室存在哪些问题
患者需要到医院接受正规治疗,但不能完全信任医院。 在门诊收费过程中,患者出于自身利益的考虑,可能会反复询问相关信息,而医院服务人员面临着巨大的收费工作压力,没有耐心向患者解释。 为此,我们有必要对其存在的问题进行分析,并提出有针对性的对策,以促进医院收费窗口服务质量的提高。 一、医院收费窗口服务存在的问题1、收费标准不够透明
其实,收费员的工作不仅仅是收钱,而是保证准确。在任何一家医院,收费处都是窗口单位。收费员是病人要面对的第一个人。收费员不仅代表了医院的形象,也代表了医院的形象。 医院还必须时刻保持(2)财政投入不足。 由于我市贫困县较多,农村人口比重较大,农村卫生医疗机构较多,虽然各级政府高度重视农村医疗卫生工作,但财力有限,政府投入的资金最多只能覆盖人员工资。
ˋ△ˊ 3、《药品目录》中药品制剂比例(类药品使用率)不足。 医院收费自查自纠报告220xx年,我院严格执行城镇职工医疗保险和城乡居民医疗保险的上级政策规定。1、定期组织执法人员学习执法理论知识,学习收费处的法律法规。 特别是《行政执法法》和《行政处罚法》。 2.定期组织执法人员礼仪培训。 3.规则和不规则
作为收款员,收款员的工作不仅仅是收钱,还要确保收款准确。在任何一家医院,收款处都是窗口单位。收款员是病人必须面对的第一个人。收款员不仅代表了医院的形象,同时,事实上,收款员的工作不仅仅是收钱,更是确保收款准确。医院,收费处是窗口单位,收费员是病人首先要面对的人。收费员不仅负责……维护医院形象,同时
利用医院每周例会的时间,积极宣传价格政策,并多次强调医疗服务收费问题关系到人民群众的切身利益。医院要想在市场竞争中快速发展,就必须实现收费标准化、规范化,为科室提供诚信服务。 不能只看医院收费内容,因为专业性很强。长期以来,医疗卫生部门的重点是配合物价部门制定医疗价格标准。价格标准明确后,缺乏相关监管和培训工作,对医院收费和价格的审查也很少。 执行
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标签: 收费科室存在哪些问题
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