消费者购买决策类型分类理论,谨慎型消费者主要特征

消费者购买行为理论 2023-12-28 12:21 995 墨鱼

消费者购买行为理论

消费者购买决策类型分类理论,谨慎型消费者主要特征

（一）根据消费者购买行为的复杂程度和购买产品的差异程度划分：1.复杂购买行为。如果消费者高度参与并了解购买决策的类型：1扩展类型2有限类型3名义类型

．区分三种类型的消费者购买决策：一是购买决策经历的阶段，以及每个阶段消费者的参与程度。在名义决策过程中，消费者参与程度最低；在延伸决策过程中

购买决策的类型1扩展型2限制型3名义型

．区分三种类型的消费者购买决策：一是购买决策经历的阶段，以及每个阶段消费者的参与程度。在名义决策过程中，消费者的参与程度最低；延伸决策（1）从消费者的购买态度和要求来区分。1、习惯型是指消费者经常忠于一个或几个品牌，并且非常熟悉、信任、信赖这些产品。注意力稳定，体验深刻，习惯形成。不经思考、不经过就购买

刺激理论可分为外部刺激和内部刺激两种类型。外部刺激包括环境中的物理因素和社会因素，如广告、品牌、社会舆论等；内部刺激是指个体的内在思维和情绪状态。特点：1）购买者多且分散2）购买量小且购买次数多3）购买差异较大2.说明研究消费者行为的意义。答：1.企业营销活动的市场基础和决策依据；2.消费者科学消费的前提；3.国家宏观经济

消费者决策通常有三种类型：习惯性：无意识，偏向个人偏好地做出购买决策；启发性：依靠过去的经验做出决策；可扩展性：经过大量比较和思考后做出购买行为。以上三类产品在消费者面对时使用（1）广告通过有效传播产品信息，引导消费者展示购买产品，帮助消费者提高对产品的认识（2）广告可以改变人们的消费观念和消费心理，影响人们的消费结构和消费

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