消费者决策的本质,消费者决策购买过程

决策的本质是一个 2023-11-13 14:47 533 墨鱼

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消费者决策的本质,消费者决策购买过程

变化一：决策路径从单向递进演变为非线性模型。如今，消费者决策可以轻松地从一个阶段移动到下一个阶段，或者每隔一段时间跳到其他阶段。例如，当消费者感兴趣时，他们会直接主动查询信息。随后立即进行产品比较，付款的消费者根据实际状态（消费者意识到的存在）与理想状态（消费者想要的）之间的差距来决定是否寻求解决方案。当实际状态与理想状态存在差距时，消费者就会发现问题。

1.习惯性决策习惯性决策几乎是消费者不假思索地做出的，而且是重复的选择。要培养消费者的习惯性决策，要么是他的购物体验经过了时间的考验，要么是你的品牌对其进行了推广。这是一个系统的决策过程，包括需求的确定、购买动机的形成、购买计划的选择和实施、购买后的评估等各个方面。消费者购买决策过程在复杂的购买中，消费者购买决策过程包括产生需求、收集信息、评估选项和做出决定。

第二章消费者决策过程：问题识别与信息收集开篇案例：原因是该公司在防晒霜市场具有主导地位，其Coppertone品牌在防晒霜市场占有27%的市场份额。帮助消费者认识到皮肤暴露在阳光下的方式和手段不同。消费者看到的只是外观，而不是算法的本质；另一个原因是，从民事诉讼法的角度来看，数据是一种电子数据证据，而这种电子数据证据是无形的，因为它存储在电子介质中。

因为人与物的撮合商业过程的本质是价值交换，而交易成功的前提是"质价对等"，即等价交换。毕竟，没有人是傻子。消费者只有认为"划算"才会出价。通过提高品牌拉力（附加值），人们每天都会做出很多决定，而这些决定中的大多数都需要快速思维。广告和营销的作用就是让你在做出消费决策时使用更快速的思维。而不是缓慢思考.3.如何促进消费者快速思考2017Richard

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标签：消费者决策购买过程