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服务员十八句礼貌用语 |
上菜服务员基本知识,服务员圆桌上菜示意图
?﹏? 5、上菜服务:按照菜单顺序上菜,按照上菜分菜的标准上菜、分菜;上菜时,必须报出每道菜的名称,并作适当的介绍,特别的菜品必须突出显示"尊敬的客人,这是我们的特色菜XXXXXXXXXX,请尝尝。"如果客人说不用谢n,但你的竞争对手正在学习。 让你学习餐饮【餐厅服务员上菜的技巧】给客人上菜一定要小心谨慎,只有技术好的人才能把餐桌秩序井然。 别以为这是吃零食的行为
【餐厅服务员应掌握上菜流程】1、上菜的位置和姿势应从客人的左侧开始。工作时,用右手,身体微弯,侧身,踮起脚尖,但不要靠近顾客,也不要触摸食物。 宴会上,应从副主宾的左侧上菜,上菜后退后一步。[摘要]上菜服务是指餐厅服务员将厨师准备好的菜肴转移到其他餐厅,按照上菜程序、上菜位置等方式进行。 一系列任务的总称,例如将菜肴送到餐桌并分配它们。 提供食物是餐厅服务员必须掌握的基本技能之一
1、上菜的时机:为了保证菜肴的质量(火候、色泽、温度等),让客人吃得美味满意,服务员必须能够准确掌握上菜的时机和速度。如果上菜速度慢,菜就会熟。 天气冷得太快了。 如3.餐厅服务员上菜(1)餐厅服务员应关注服务员,及时为客人上菜。 2)上菜前应核对桌号和菜名,以确保上菜准确。 3)上菜时应按先后顺序,先上食材,后上菜。 4)每上一道新菜后,先翻过来
(2)上冷菜时,一定要用托盘,左手拿着托盘,右手上菜。 (3)上菜时,应先查看菜单,再下单,最后上菜,避免上错菜。 (4)上菜时,严禁从主宾席、主席左右两侧上菜。 (5)酱类菜肴的上菜顺序基本为:冷菜、热菜、主食、汤,除非店家有特殊的服务规定或程序。 服务员上菜时的服务技巧1.正确使用服务敬语。上第一道菜时,应向客人说"对不起,让您久等了",然后
上菜时,动作要平稳、轻快,保持节奏,不要把果汁或汤汁洒到客人或桌子上。 如果客人点了很多菜品,餐桌上已经摆满了菜品,则应先收拾桌子,并在客人同意的情况下更换客人基本吃完的菜品。4、顾客用餐服务(1)、如客人有小孩,请及时为客人带婴儿凳;点餐时,介绍一种或两种适合儿童的菜品出租给客人。 有时照顾好客户的孩子比照顾好客户更有用。 2).保存前尽量检查。
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