电脑售后问题怎么投诉,联想售后人工客服投诉有用吗

网上买的联想售后找谁 2023-12-20 11:25 670 墨鱼

网上买的联想售后找谁

电脑售后问题怎么投诉,联想售后人工客服投诉有用吗

投诉：4月28日，我的电脑进水了，经与华硕官方核实，烟台市莱山区保利二楼有一个华硕官方售后点。由于我的电脑已经过期，我以为可以付费维修，所以就去了。如果当时电脑出现质量问题，可以向消协或者工商部门投诉。消费者可以通过拨打投诉热线或提交投诉来提出投诉。投诉书应当载明投诉人的基本身份信息、

●０● 当你买了新电脑后，你绝对不能再接受修理。如果产品质量有问题，那就是有问题。商家对质量问题的解决方案更倾向于1.如果售后服务到时还没有解决问题，我应该立即打电话给联想投诉。如果你当时不投诉，事后就没办法追究你的责任！ 2.联想内部系统没有记录笔记本电脑过热故障。系统中没有记录，说明我没有将故障告知售后服务！

ˋ＾ˊ 3.拨打客服电话。客服电话为商户品牌同一个售后服务中心。我们可以直接拨打客服电话进行投诉。客户服务将帮助我们咨询和解决问题。 4.如果我提出书面投诉，前几天，杭州市西湖区市场监管局收到了投诉。有消费者称，杭州益高数码市场行久电脑公司出售给

通过12315平台向商家所在地市场监督管理部门发起投诉举报。市场监管部门对投诉和举报的处理方式有所不同。投诉按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》进行。本次集体投诉共有24人参与，集体处理率为87.5%。投诉内容为：2023年4月下旬，我们发现电脑在使用时经常死机，后来无法开机，我去联想售后咨询，他们告诉我问题出在主板上。

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