虚拟物品卖家拒绝退款,淘宝虚拟物品能退全款吗

淘宝虚拟产品退款卖家不处理怎么办 2023-11-21 13:30 709 墨鱼

淘宝虚拟产品退款卖家不处理怎么办

虚拟物品卖家拒绝退款,淘宝虚拟物品能退全款吗

问题1：我在淘宝上购买虚拟商品被骗，卖家拒绝退款，我该怎么办？卖家拒绝退款3天后，我可以申请淘宝干预。登录【我的淘宝】-【已购买的商品】-找到对应的退款订单。如果您销售淘宝不支持的虚拟商品，您将不享有淘宝的申诉和评判权利。买家恶意。要申请退款，您可以拒绝退款，然后客户服务将介入。像这样保留聊天者的证据和您的交货证据

在我拒绝退款三天后，买家申请了客服介入。买家随后指责我违反了"闲鱼不支持虚拟商品交易"的规定。法律分析：先与卖家协商退款事宜，如果卖家不同意退款，请向人工客服举报。法律依据：《中华人民共和国消费法》

其次，遇到恶意退款的一般操作方法是：同意退款，自认倒霉；这也会助长骗子的行为，所以你还可以采取其他操作，继续拒绝退款。3天后，买家申请淘宝介入。大家好，我是平谷区华律网的值班答疑律师。我专业从事债权债务法律业务。如果您有紧急问题，可以直接给我打电话咨询。

如果未给予退款，您可以请求消费者协会或其他合法设立的调解组织调解，也可以提交仲裁机构仲裁，也可以向人民法院提起虚拟商品无货而平台商家拒绝退款的诉讼。指定商户拼多多客户服务黑猫消费服务平台审核通过05-2618:39:45发起投诉05-2618:30:55我蒙的"拼多多"购物平台，商户"互联网创业"

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