dell显示器售后是换新的吗,戴尔显示器摔坏了可以换吗

戴尔售后会坑人吗 2023-12-19 14:09 852 墨鱼

戴尔售后会坑人吗

dell显示器售后是换新的吗,戴尔显示器摔坏了可以换吗

在商务部，我加了客服QQ，发了我的名字和地址，拍了显示器的照片后，客服说明确给我换一个，但只支持工作日上门上门，同时该型号库存不足，会换成普通显示器。，整个召回过程持续。根据戴尔的售后服务政策，如果用户的显示器在售后服务期间无法修复，戴尔可能会为用户提供新的显示器或更换屏幕。对于更换新显示器，戴尔还为用户提供

戴尔显示器可更换售后服务。拨打戴尔售后服务热线400、800。在更换期间，如果工程师远程诊断并满足更换要求，服务站将首先发送新显示器并带走旧显示器。如果外壳和显示屏同时更换，则显示屏的成新度在70%以上；如果仅更换显示屏而不更换外壳，返回

⊙ω⊙ 戴尔售后服务是骗局吗？ .我的显示器被确认售后有问题，他们告诉我换一个新的！当时心里挺高兴的，觉得售后服务还不错！结果令人非常失望！显示屏无膜，面板有明显摩擦，显示屏到处都是凹凸不平的痕迹。但是……十几分钟后回电：后台申请换汇未通过……反正只能向上级部门提交售后工单。他们还是没有给人一种麻木的感觉，这就是所谓的戴尔售后服务吗？习惯穿

我把新显示器拿回来，插上电缆，点亮屏幕，显示正常。没有像以前那样出现闪烁问题。同时，在过去三个月的使用中我没有遇到任何其他问题。戴尔三年售后服务包括上门换货，这是真的！毕竟，它的产品总体上比很多其他品牌都要好。7月6日，戴尔售后专员联系了徐先生。根据先生提供的与戴尔售后专家的通话录音。

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