关于客户价值说法正确的是,旅游市场营销的特征

以下关于客户异议的表述正确的有 2023-12-08 19:14 104 墨鱼

以下关于客户异议的表述正确的有

关于客户价值说法正确的是,旅游市场营销的特征

1.明确酒店客户管理的价值客户价值不仅是客户当前的盈利能力，还包括公司将从客户终生获得的贡献的折现净值。将企业所有客户的这些价值相加，称为13。客户生命周期价值是净现值与获取、开发和保留成本之间的差额。只有当产生的净现金流的现值大于与获取、开发和维护客户关系相关的支出的现值时，客户关系才有价值。 ()14.客户价值

正确答案：A5.关于核心竞争力，错误的说法是√ABCD核心竞争力是可以积累的。核心竞争力就是资源的竞争力。核心竞争力具有差异化的特点。核心竞争力的主体必须是以客户为中心。关于快速战略组织人力资源战略各项职能绩效的正确表述是（）。【答案】B、C、D、E顾客满意度是采用顾客中心策略的组织最关注的绩效指标。

24、针对中高端客户的需求特点，下列说法不正确的是：()A.所选的快递公司往往具有较高的品牌影响力和服务水平。B.中高端客户寄出的快件一般为商业交易。C.中等高端客户购买快递服务的比例考虑到经济目标和财务管理人生价值目标及其之间的关系，下列说法正确的是（）。客户A的财务管理需求往往比较明确，理财规划师无需过多询问和指导就可以清楚地理解。

正确答案：【价值认同、兴趣相同、关系牢固】3.小米科技让客户参与设计、研发和反馈的方式是长尾商业模式。 A：错B：对正确答案：[错]4.瑞士学者13.在客户细分矩阵中，根据客户的当前价值和增值潜力将整个客户群分为四组。下面介绍客户细分矩阵。正确选项是〔〕。 A.I是首席客户，I是铁客户，III是白银客户，IV

A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值学生答案：ABCD题号：18下列关于客户生命周期价值的说法正确的是（）。 A.是（某个）客户在未来所有周期中对企业利润的总贡献。B.关于客户价值的定义，我们先说价值。价值应该在很多行业中研究，比如经济学中的交换。价值，

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