12345不受理的范围,12315受理后能退款吗

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汕头市12345政务便民热线不受理反映以下内容的申诉登记：（一）不属于本市行政管辖范围的事项；（二）属于湘潭市党委、人大、政协、法院、检察院、民主党派、社会团体及其他部门的事项12345政务服务便民热线受理范围12345热线主要受理企业和公众的各种非紧急需求，包括经济调控、市场监管、社会管理、公共服务、生态环保等领域的咨询。

随着社会的不断发展和人民群众需求的不断增加，12345可根据实际情况逐步扩大服务范围和职责功能。 摘要：12345作为政府提供的便民服务热线，其职责范围包括接听来电和（七）法律、法规、规章和政策规定不予受理的其他事项。 12345热线受理：群众和企业反映的各类非紧急诉求，包括政府服务、经济调整、市场监管、社会管理、公共事务等。

↓。υ。↓ 政府服务咨询投诉受理范围包括但不限于教育、医疗、交通、环境等问题。 2.市场监管投诉举报市场监管投诉举报是12345范围内的另一重要内容。 公民通过123可以受理3类投诉，7类不予受理。根据《办法》，12345热线受理范围为：经济调控、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等企业和群众的各类非紧急诉求。 等待领取

∩﹏∩ 二、12345不予受理举报范围为：1.违反国家法律、法规的事项；2.涉及国家秘密、个人隐私的事项；3.涉及党委、人大等的​​事项；4.涉及诉讼、仲裁等事项。 5.下列涉及军队、武警管辖范围的事项，不属于12345政务便民热线服务范围：（一）涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私以及违反社会秩序和良好风俗的事项；（二）涉及党委（履行行政职能）、全国人大代表的事项；政协、纪律检查

12345的范围不予受理。12345的法律内容不予受理：需要通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项以及已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等的事项。 不属于12345热线范围的事项有11类：1.不属于本市主管部门管辖的事项；2.110、119、120、122等紧急特种服务号码受理的事项；3.已经通过或应通过诉讼、仲裁处理的事项