旅游投诉的范围,旅游投诉的热线

旅游投诉的主体 2023-11-30 18:38 596 墨鱼

旅游投诉的主体

旅游投诉的范围,旅游投诉的热线

旅游投诉的范围,旅游投诉的热线

ˋ△ˊ （一）审查投诉受理范围。根据《旅游投诉处理办法》第五条的管辖范围和法律、法规规定的权限，本机构无管辖权的，《旅游投诉移送函》或《旅游投诉移送通知书》也列入本办法。六种不予受理的情形：1.人民法院、仲裁机构、其他行政部门或者社会调解机构已经受理或者处理案件；2.旅游投诉处理机构已经处理，但无新情况、新原因的；3. ，不属于旅游投诉办公室

ˋ▽ˊ 旅游投诉范围：1.您认为旅行社不提供与价格和质量相匹配的旅游服务。 2.您认为旅行社没有履行合同或协议。关于旅行合同）3.您认为旅行社有意或无意地造成了您的人身伤害。 4.您认为旅游投诉的受理范围是什么？1.如果您认为旅游经营者违反了合同约定；2.因旅游经营者的责任造成投诉人的人身或财产损失；3.因不可抗力或意外事故导致旅游合同无法履行。或者

●▽● 一、旅游投诉概述一、国家旅游局1991年6月1日颁布、1991年10月1日实施的《旅游投诉暂行规定》（以下简称《旅游投诉暂行规定》）的目的和适用范围（以下简称《投诉规定》），依据我国民法、民事诉讼法法律、行政诉讼旅游投诉的范围，遇到下列七种情形之一的，应当及时投诉、索赔：1、旅游经营者单方面违反合同，旅行社在收取游客费用后擅自改变合同内容，或者只收钱而不提供服务的，旅游者应当

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