前厅服务员是干什么的,餐厅服务员主要做什么

前厅服务员是干什么的,餐厅服务员主要做什么

前厅服务员是客人入住酒店的第一面面孔，应以友好、热情的方式迎接客人，并协助客人办理入住手续。 服务员需要核对客人的预订信息，核对身份证件，并向客人解释酒店的规定和服务内容。 前台文员工作内容及职责前台文员工作第六节1、前台文员负责接听、转接前台服务热线，做好来电工作，认真记录重要事项并传达给相关人员，不得延误。

餐厅前厅服务员6名岗位职责：1.听从领班的安排，认真清理餐厅桌椅，准备好各种用品，保证正常营业使用；2.主动、热情、耐心、周到地接待顾客，让顾客有宾至如归的感觉。 前厅服务员的工作职责前厅服务员的工作职责主要包括以下几个方面：1、接待宾客：负责迎接宾客来到酒店，并为宾客提供礼貌、热情的问候。 2.办理入住：负责办理入住客人的登记

前厅服务员岗位职责第二部分岗位职责：1、负责日常餐饮接待服务、邮政区域卫生、餐具物品的分类盘点；2、跟进办公室工作，收集顾客就餐意见；3、服从接受前厅经理和酒店值班管理人员交办的任务。 前台服务员工作职责151.负责公司来访人员的登记和接待。 2.负责公司电话转接；公司信件及快递

酒店前厅服务员岗位职责第四章岗位职责：1.参与前厅部各项经营计划、业务指标和规章制度的制定并组织实施，确保各项工作目标的完成；2.根据酒店内外部的实际情况，协助总经理确定前台服务员的岗位职责1.下属在主管或领班的领导下，做好一切餐前准备、清洁餐具等工作。 2、服从上级工作安排，遵守餐厅规章制度，服务热情、耐心