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市场营销试题库(带答案) |
消费者购买决策5个阶段,购买程序的五个阶段
答:购买决策过程的五个阶段是问题识别、信息收集、解决方案评估、购买决策和购买后行为。 不同消费者购买决策过程的复杂程度有所不同,其原因受到多种因素的影响,其中最重要的是参与程度和消费者购买决策的5个阶段买家决策的5个步骤大多数消费者在做出购买决策时会经历以下阶段:需求识别、信息搜索、评估替代品、购买决策和购买后行为。 需求识别(让
5.评价阶段购买行为结束后,消费者满意度就完成了对产品评价的最后一步。 一方面,如果消费者对产品满意,或者她会继续购买该产品或推荐其他人购买;另一方面,如果消费者的购买决策过程涉及五个阶段:问题识别、信息收集、解决方案评估、购买决策和购后行为。 消费者决策过程具体分析如下:1.问题识别。 创造美好,买家发现现实
【答】消费者购买决策过程主要由五个阶段组成:引发需求、收集信息、评估选择、决定购买和购买后行为。 产生需求:认知阶段产品想要销售,首先应该让消费者了解该产品。一般来说,消费者购买决策过程可以分为五个阶段:(1)确认需求;(2)收集信息;(3)评估替代方案;(4)做出购买决策;(5)购买后行为。 1.需要确认需要确认可能是由于外部因素造成的。
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标签: 购买程序的五个阶段
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