导购不退黄金的投诉,12315投诉黄金店有用吗

导购不退黄金的投诉,12315投诉黄金店有用吗

投诉发起时间2023-01-2922:32:372023年1月29日下午，我在河南商水象山购物广场的周大胜珠宝店买了一件黄金首饰。进门第一句话就是买重量级的，导购引导我看固定价格。 接到投诉后，记者立即联系了当时接待李女士的老庙金丽水店销售人员胡女士。 胡女士告诉记者，根据公司规定，"金数据固定价格"如果没有质量问题，是不允许出售的。

黄金是贵金属，除非商家提供七日无理由退款，否则不会退款。 您说店员欺骗您，但您没有记录。您好，您提交的投诉已经收到，我们会尽快反馈给相关部门。在此期间，请保持电话畅通，以便与您取得联系。谢谢！ 补充投诉09-1723:00:40对之前的投诉进行补充，此截图是我和我的导购的聊天记录。本图中的导购

例如纯金需要标注AU999，18K金需要标注AU750。如果商家出售的首饰上没有印章，您可以投诉。 事件发生地区：浙江省宁波市北仑区涉案单位：中国黄金宁波北仑富邦店我只是不知道投诉是否成功提交，所以再写一次！ 今天（2023年1月24日），我去了北仑富邦中国金广场以旧换新，正在挑选耳环。

市工商局回应：接到投诉后，屯溪区市场监管局执法人员电话联系双方，并前往珠宝店进行交涉。 据了解，刘女士兑换的东西叫3D硬金，是多种黄金中的一种。3D硬金和普通的纯金是一样的。李姐想换一条32克以上的金手链，但与店家不同意。 她随后向市场监督管理部门投诉。

发起投诉11-0120:50:13中国黄金集团黄金珠宝有限公司诈骗诱导消费，拒绝退款！ 我于2023年10月31日22:17在中国黄金（光谷三店）购买了纯金5G工艺硬金加工柜。姐姐1：这个黑绳子太复杂了。 柜台姐姐2来救我：我们不会把这条金线绑起来。明天回来，让那个人给你编织它（意思是你从谁那里买的，你去谁那里做的）。柜台姐姐1：是的，你只是想化妆。 我们将在后面编织黑绳