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常见的沟通类型 |
沟通的基本类型有哪些
沟通的类型。沟通的类型(1)正式沟通和非正式沟通◆正式沟通:是按照组织结构规定的路线进行的沟通。 ◆非正式沟通:通过组织结构之外的渠道进行的沟通。 (2)言语沟通与非言语沟通◆5种沟通类型:讨好型、回避型、超理性型、指责型、一致型。 可以说,这五种沟通方式概括了所有的沟通方式。某种沟通方式甚至可以描述一个人的性格。张三喜欢制止,而李四则喜欢指责。 使用
05沟通按照沟通方式分为口头沟通和非语言沟通。口头沟通包括口头语言和书面语言沟通。非语言沟通包括声音和语气(如音乐)、身体动作(如手势、舞蹈、武术等)。▪(1)语言与沟通▪1.人们可以用语言来指代事物和描述内心状态,并通过其声音、形状▪2.语言的意义不仅相对独立于交际情境,而且在一定的历史时期内,
(1)口头交流。 这是人与人之间最常见的交流方式,是以口语为媒介的信息传递。主要包括面对面交谈、电话交谈、会议、讲座、研讨会等。 实际工作中,大部分信息都是基于四种,口头沟通和书面沟通。这是沟通的两种基本形式。口头沟通基本是会议、讨论、电话等。 书面形式是通知、告示或报纸的形式。 5.真实沟通与虚拟沟通真实是指沟通双方都比较了解对方。
5.危机后人们有哪些常见的心理反应? 答:行为、认知、情感。 6.危机的发生不仅仅是问题的存在,而且是解决问题的适当机会。 答案:正确7.在处理心理危机时,最常见的是1.言语沟通——言语沟通有书面语言和口头语言等不同形式。 口头语言交流广泛用于护患互动;书面语言交流主要用于护患之间的健康教育材料。
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