(1)如果买家对购买物品后不满意,是可以请求退货的。如果eBay买家们提出退货请求后,eBay卖家们必须在 3 个工作日内回应。如果卖家没有回应或无法解决问题,eBay用户有权利申请eBay客...
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ebay收到货损坏 |
ebay买家退回的货物丢失,买家退回来的东西不一样
1.退货。 当货物被退回时,卖家需要向消费者退款。 或者您可以更改产品,例如更改产品的款式和颜色。卖家在发布产品时需要制定明确的退货政策。您可以在销售商品列表中点击退货申请。如果您要求eBay干预,您将看到"案例"而不是"请求"。 如果问题得到解决,您仍然可以关闭请求。 一旦您关闭请求,您将无法重新提交。 滥用退货买家不得滥用退货流程。
由于设置了多个主要退货地址,系统只会将买家的送货地址与多个主要退货地址进行匹配。当无法匹配时,退货将不会引用其他退货地址,而是直接匹配卖家的注册地址。 。 上面匹配的退货地址实际上是在eBay上。如果买家不再想要该产品,他可以在发货前直接取消订单。如果卖家没有货,他也可以主动取消订单。 那么,订单取消后,退款需要多长时间才能到账呢? 内容
如果超过了卖家承诺的物流时间,买家可以先联系卖家,说明具体情况。买家可以先让卖家检查货物状态,确认是否因物流慢而丢失,买家可以与卖家协商重新发货。 货物或退款。 如果您想退货,您必须先将货物寄回给卖家。卖家收到退回的产品后,或者不需要您退货,即同意退款后,卖家将有2个工作日的时间发出退款。 ;卖家发出后,平台会发送邮件通知您。
如果物品丢失而无法送达,您将需要提供来自eBay综合物流公司的额外跟踪详细信息或归档资金。 如果买家收到的商品有误、损坏或与商品描述不符,您需要与他们合作解决问题(您还需要先到eBay网站上的客户服务中心申请一次性服务代码。找到页面上的"联系eBay"链接,然后选择上面的"联系eBay"选项卡,然后在"购买"中选择"未收到"英"名单
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标签: 买家退回来的东西不一样
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