投诉机场打什么电话,赶飞机迟到补救方法30分钟

12326民航官网投诉 2023-11-17 22:25 702 墨鱼

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投诉机场打什么电话,赶飞机迟到补救方法30分钟

据介绍，本次整合将黑龙江机场集团辖下13个机场的投诉受理电话整合为0451-96368，原哈尔滨机场投诉受理电话0451-82894000将停用。拨打0451-96368后，乘客可根据2直接拨打12326。拨打方式：省会城市可直接拨打12326，其他城市需加区号+12326，以利于就近处理原则。 3.服务范围如果旅客在投诉过程中没有得到航空公司或机场的答复，可以拨打1

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再次拨打我们的12326服务质量监督热线，我们将督促航空公司和机场解决问题。目前，12326民用航空服务质量监督热线共有44个座席，受理投诉时间为周一至周五上午8:00至12:00、下午13:00至17:00。去年两会期间，中国民航局党组书记、局长冯正林表示，3月15日，民航局将启动12326民航服务监管热线。如果投诉过程中没有收到航空公司或机场的回复，民航局将启动12326民航服务监管热线。将监督并确保乘客能够找到人并找到他们

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2019年3月，"12326"民航服务质量监督热线正式开通。今后，如果旅客在出行过程中向航空公司、机场投诉后未得到满意答复，可拨打民航服务质量监督热线"12326"进行投诉。如果还有其他主要目的的方法：将投诉内容发送至caacts@163，或拨打12326民航服务质量监督电话查询处理结果。分向線-

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今后，如果旅客在旅行中向航空公司、机场投诉后未得到满意答复，可拨打"12326"民航服务质量监督热线进行举报。民航局副局长董志毅表示，"123212326主要是在原来的民航投诉热线的基础上建立的，其职能是监督机场、航空公司等妥善处理旅客投诉。需要注意的是，12326热线不属于机场，而是航空公司的投诉热线之一"。

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