错误代码03021机顶盒,机顶盒错误代码01301解决方法

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2、用户长时间未观看节目，出现E19错误。但由于节目中包含多个产品，机顶盒会继续判断下一个产品，出现E16错误信息。 解决方案：1.询问用户是否是新帐号还是老用户。如果是新机顶盒，详细错误代码1.以下故障是机顶盒开发时出现的。错误代码。故障提示。建议操作。故障描述。错误信息显示。分类0000。发生未知错误！ 请重试。如果问题仍然存在，请联系客户号码10000。

机顶盒详细错误代码1.以下故障是通过机顶盒开发实现的。错误信息。故障提示。建议操作。故障描述。代码显示分类。发生未知错误！ 请重试确认：重启时出现错误，但机顶盒无00001。错误值机顶盒错误提示错误原因机顶盒操作ClientSessionSetupConfirm（按需请求时出错）0x0002网络连接失败，请退出并重试或联系96296（换行）服务代码：0x0002SRM方法接受新进程，

可能原因：切换问题、连接线问题、电视问题、机顶盒显示是否异常（正常播放时液晶屏显示频道号、待机时显示时间）。解决方法：是否切换到相应的AV状态；AV1． IPTV网络电视无法正常观看，并显示错误码，无信号显示，机顶盒遥控器故障。 1.故障原因：网线连接故障、信号源异常。 1）检查光猫机顶盒的接线情况。 ①检查灯

58.错误代码03021。请客户查明他们现在使用的许可证方，并查看许可证方和客户现场使用的盒子是否匹配（对于融合许可证供应商，盒子也必须是融合版本）。如果都融合，则终端网络如果不起作用，请将猫重置为出厂设置。无法检测到这些机顶盒。5916740182019-3-2821:23413642BigBuffalo0072019-3-3023:18[帮助]无法检测到ZTEzxv10b860av2.1。 兼容SonyTVxuefeng19842019-3-2809:07414724Internetaddictedboy