天翼云盘账号申诉,天翼网盘账号购买

天翼云盘客服电话号码 2023-12-05 11:14 803 墨鱼

天翼云盘客服电话号码

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收到一条短信，表明申诉成功。天翼云盘申诉会在5个工作日内向注册的手机号码发送申诉成功的短信通知，如果5个工作日内没有收到成功的短信通知，则申诉失败。我联系客服，被告知需要旧号码的注销证明，证明是我使用的，但该号码的运营商是中国联通，拒绝提供。然后天翼云盘客服告诉我，他们可以提供其他材料证明该号码是我的。 2023年11月7日使用

∪ω∪ 5.3.如果中国电信手机号码被拆解或注销30天，平台将终止您的手机号码对应的相关产品和服务：包括但不限于天翼云盘、189邮箱等；并注销您的天翼云盘。账号、189邮箱账号、账号清理天翼云盘、189邮箱账号等后续服务将由各产品负责。若非中国电信手机号码被运营商拆解或注销，请及时注销对应手机号码的天翼账户。由此造成的客户数据丢失等情况，平台不承担任何责任。

查询申诉进展*申请的账号*申诉回执号。下一步是进行下一步，但是该号码的运营商是中国联通，拒绝提供。然后天翼云盘客服告诉我可以提供其他材料证明该号码是我在2023年11月使用的。三天前的3月7日，客服代表联系我投诉号码材料，并要求我提供新的信息。

投诉天翼云盘找回或数据迁移流程不规范，客服无理要求绑定天翼云盘后停用我的联通号码，然后登录时发现无法登录，联系客服告知需要旧号码。 1打开天翼云盘应用后，进入帮助和反馈，点击（使用反馈）。 2输入用户反馈，选择问题类型，输入问题描述，联系邮箱，问题截图，点击（提交）

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