12315不受理12306铁路购票,火车票退票不收取手续费

12315不受理12306铁路购票,火车票退票不收取手续费

1.会员可通过12306官方网站、"铁路12306"手机APP或车站设置的会员服务窗口兑换积分。 2.当会员账户积分首次累积到10,000点时，即可用于兑换门票。 3.Carswhosepointsareallowedtoberedeemed2.Complainonthe12306officialwebsite.Openthe"ChinaRailway12306"officialwebsite,logintothe12306account,click"My12306"ontheupperrightsideofthepage,andfind"ComplaintsandSuggestions"inthelistontheleft"Complaint",click"Confirm"underthecomplaintservicedescription,andclick

目前，投诉12306最严厉、最有效的方式是拨打12315热线或直接在12315官方平台投诉。 12315的设立主要是为了解决消费者"投诉难"的问题。而且，12315和1.12306不予受理。有关各方可以直接向国家铁路局网上投诉。 进入网页后，按要求填写内容。 2.拨打12315热线或直接在12315官方平台投诉。 12315的成立主要是为了解决消费者"投诉难"的问题。

您可以通过12315向12306投诉，只要不是您的错并且您按照规定操作，您向12315的投诉一般都会成功。 但如果只是工作人员服务质量问题，不建议直接在12315上投票。此类火车票订票纠纷不应该在12315范围内，有专门的铁路运输管理部门处理。 你的要求非常合理，也是对的。

答：铁路12306从未授权任何第三方平台销售火车票。 第三方平台在购票过程中会保留用户信息，不仅存在附加费、捆绑销售等"陷阱"，还可能存在个人信息泄露的风险。足不出户买票的三种方式。中铁12306网站第一张订票1首先登录网站：12306.cn，点击右上角"注册"，填写按要求填写正确信息2注册完成后进入网站首页3左上角购票