居家客服需要准备什么,居家客服面试都问些什么

居家客服需要准备什么,居家客服面试都问些什么

售后服务：上门客服负责处理客户的退货、换货、维修等售后服务。 需要与物流公司和制造商合作，确保客户的权益得到保护。 客户关系维护：上门客服需要定期联系客户。有阿里云客服、京东云客服、支付宝云客服、菜鸟云客服。这些客服如何选择？最近有哪些上门服务？您有什么好的工作建议吗？我没有什么特长。 但在客服工作了几个月后，如果疫情继续这样下去，我会感觉很糟糕。

1.电脑是必须的（笔记本电脑也可以，但没有电脑不行）2.耳机（电话客服必须）3.工作环境比较安静。 4.那么每天至少有三个小时的工作时间。 也就是说，每周至少工作21小时。1、这里重点介绍一下家庭客服需要准备的硬件设施：1、电脑是必须的（笔记本电脑也可以，但没有电脑是不行的）2、耳机（电话客服必备）3、相对安静的工作环境。 4.那一天

首先，电脑系统需要运行在win7以上，4g的运行内存。kf耳机就可以了。我的电脑是2018年买的，win10系统，8g的运行内存。已经五年了，在家办公还是很顺利的。 由于有些项目需要登录3个异地客服，这是诈骗，这是一个反欺诈帖子。最近，我在很多地方看到诸如"在家办公，25-35小时，异地客服"，"新奇"等字样，这是假的。 ！ 伪造的！ 伪造的！ 我已经见过很多次了，所以我很好奇他们的要求是什么。

╯▽╰ 首先，您需要稳定的网络设备和计算机来确保通信顺畅高效。 同时，需要有一个相对安静、舒适的工作环境，避免干扰和打扰。 其次，你需要具备专业的客户服务技能和沟通能力。 这包括优秀的第四者，他们具有较强的抗压能力、沟通能力、敏锐的观察力和洞察力。 心理素质非常好。 五、需要熟悉各个平台的高压线规则。不熟悉规则会导致违规，直接影响店铺的评分。六、自律、工作

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