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简述消费者行为的研究内容 |
消费者行为学研究的主要内容,消费者个体因素
1.消费者行为理论的发展历程。西方经济学家对消费者行为理论的研究可以追溯到17世纪中叶英国古典政治经济学创始人威廉·配蒂。他是第一个提出消费观点的人。此后,英国著名经济学家从消费者心理出发研究消费者行为,侧重于分析消费者的心理。消费者的过程。常用的研究工具是价值体系。 价值观与消费者行为密切相关。价值观在消费者行为研究领域的重要作用也得到了众多专家的认可和认可。
消费者行为是对个人、群体和组织选择、获取、使用和处置产品、服务、体验和意见以满足其需求以及由此对消费者和社会产生影响的过程的研究。 2.总结消费者行为的应用。主要课程包括:市场营销、消费者行为、市场研究、销售管理、广告学、国际营销、商务谈判、电子商务、网络营销、物流管理等。 毕业后,学生可从事市场研究、策划营销、广告等工作
价值观与消费者行为密切相关,价值观在消费者行为研究领域的重要作用已被众多专家学者所认识到。 2.基于特定商品的大学生消费行为研究。此类研究主要从消费者心理角度研究消费者行为,重点分析消费者的心理过程。一般采用的研究工具是价值体系。 价值观与消费者行为密切相关,价值观在消费者行为研究领域发挥着重要作用。
消费者行为的研究方法主要有:1、观察法。 该方法是指通过观察日常生活中的外在行为来探究消费者心理活动的方法。 例如,去商场现场观察顾客的购买行为。 该方法的特点是简单、成本低,重点关注:消费者行为研究的意义、理论渊源和研究方法;消费者购买决策过程;以及个体、心理因素和环境因素对消费者行为的影响。 难点:应用消费者行为的基本理论和方法解决实际问题
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标签: 消费者个体因素
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