银行消保审查的要点,消保审查流程

银行消保工作存在的主要问题 2024-01-05 18:04 158 墨鱼

银行消保工作存在的主要问题

银行消保审查的要点,消保审查流程

银行消保审查的要点,消保审查流程

《管理办法》强化内部管理，明确了以事前预防为主的消费者保护审查机制、规范销售流程的追溯管理机制、限制合作行为的合作机构管控机制、妥善解决纠纷的投诉处理和多元化纠纷解决机制。3．银行、支付机构应当妥善保存投诉材料，投诉材料的保存期限自投诉解决之日起不得少于一年。 ()单选题]*A.3（正确答案）B.4C.5D.64.银行和支付机构应建立金融消费者权益保护

（一）建立产品和服务消费者权益保护审查制度，明确审查主体、审查范围、审查要点、审查流程等。审查要点应充分涵盖消费者权益保护要求，确保审查工作的有效性。 2）完善消费者权益独立审慎、公平客观、分类分级管理原则，从消费者角度对产品和服务进行事前审查，重点抓好营销宣传行为规范、个人财务信息保护、收费合规管理等重点领域。，在推出前继续强化产品和服务

一、商业银行消费者保护工作面临的形势和要求1.监管更加严格：1）审慎监管向行为监管转变（2）双峰监管（3）实行双罚制度和拆箱制度2.加剧竞争（1）完善消费者保护内部考核工作机制1.银行保险一级分支机构企业应建立消费者权益保护内部考核机制，考核对象应覆盖与消费者权益保护相关的所有部门和分支机构。

＋▽＋更多相关问题《根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查及管理办法（2018年版）》邮储银行[2018]205号》，银行消费者保护审查要点包括（）"问题1根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护办法》显示，消费者保护监管的评价因素包括5个基本要素"制度建设"、"机制与运行"、"运行与服务"、"教育宣传"、"纠纷化解" "和"监督检查"1个调整要素。5个基本要素权重之和为100%。制度建设。主要评价银

后台-插件-广告管理-内容页尾部广告（手机）

标签：消保审查流程