骑手造成的餐损赔付怎么申请,餐损全部由骑手赔偿吗

顾客申请餐损如何处理 2024-01-04 10:29 107 墨鱼

顾客申请餐损如何处理

骑手造成的餐损赔付怎么申请,餐损全部由骑手赔偿吗

固定责任赔偿（部分美团及配送商户）：当您的订单因美团及配送原因取消、餐食损坏时，平台将自动识别并赔偿您。对于一些可能有争议的取消订单，您可以在【确定责任赔偿】页面发起申诉，平台将处理此事。因此，顾客在餐食刚做好后申请退款。如果骑手没有取餐，则商家将负责订单。退款损失，如果订单已发货，但骑手未能在规定时间内到店，且未在时限内送达，则退款将由骑手承担，例如

商家可以先同意退款。然后根据平台流程申请理赔。目前，美团和饿了么的破损赔偿通过率都很高。一是配送方，商家是线上结算商家，二是非普通众包订单，没有骑手的情况满足了商家申请破损赔偿。满足所有条件后，您仍需满足以下任一条件才能发起团队赔付申请。 1.用户

1.点击我的，打开美团APP，点击右下角我的。 2.单击"客户服务"。在个人中心界面中，单击右上角的"客户服务"。 3.点击"申请餐损赔偿"，进入"餐损赔偿申请"，进行申请操作。美团餐品损坏赔偿是美团外卖平台为保护用户权益而建立的补偿机制。用户在遇到餐食质量问题时可以申请赔偿。申请必须满足一定的条件并提供确凿的证据。补偿方式主要包括部分退款和优惠券

费用：每天需缴纳3元保险费，每次外出时都会扣除。然后我付了100元押金，但是我拿不回来了。总而言之，骑手送餐时发生意外如何索赔。外卖骑手因工受伤，一般属于工伤。公司应为该工人申请工伤认定，由工伤保险进行赔偿。公司需要赔偿的项目包括工伤治疗期间的工资和福利。

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