2.熟客--热情 3.急客--效率 4.慢客--耐心 5.有钱的客户--尊贵 6.经济的客户--实惠 7.时髦的客户--时尚 8.挑剔的客户--细节 9.犹豫的客户--保障,帮客户下决定 1...
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如何分析客户心理及客户需求 |
客户的性格分析及对策,客户的8大心理以及应对措施
+▽+ 性格分析,游戏,游戏可以测试你是什么样的人。了解性格对我们有什么帮助?A:了解自己,分析自己适合的工作;B:正确处理人际关系;C:更好地与他人沟通。 客户沟通;D:较好【特点】客户说话比较谨慎,冷漠,很少表现出表情,不喜欢说话,你很难说出他的真实想法。 【如何处理】在处理此类客户时,房地产经纪人可以先与米纳科迪亚土地公司进行真诚的交谈。
╯^╰〉 对于理性群体,我们的顾问或招生人员需要多方面提供各级指导、分析、比较、提供证据、给予提醒,使他们充分了解课程的价值,并获得他们的理解和支持。 2、优柔寡断型群体的特点:犹豫不决地接受客户的不好意见,让客户发泄不满,认真倾听客户的"挑剔",让客户觉得你尊重他们。 避免责怪客户并学会在适当的时候道歉。 最后提出解决客户问题并满足客户要求的解决方案
客户性格分析与对策.pptRelentless818|16页|499KB|2次下载|0.0(0人评级)我要评价:投诉举报手机扫描文档查看文档下载并激活VIP今天我就跟大家分享一下不同性格如何接待客户。 1.不耐烦型2.麻木不仁型3.内向型4.健谈型5.抑制型6.怀疑型7.知己型8.宽容型
下面我们将分析客户的几种不同心理特征,并介绍一些应对他们的谈判策略。 1、健谈的客户当我们拜访健谈的客户时,他们常常在高兴的时候滔滔不绝,销售人员驻足的13类客户的心理分析和应对策略是什么? 下面我们看一下1.谨慎型:俗称"稳重"1性格特点:谨慎稳重,源于害怕被愚弄,要么不断提问,要么保持沉默,说话的语速和动作通常从容
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标签: 客户的8大心理以及应对措施
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